网站主页 | 发布信息
商贸机会 | 产品信息
企业黄页 | 展会信息
招聘求职 | 新闻信息
 站内搜索
当前位置:首页 >> 行业新闻 >> 农业 >>
商家泄露你的信息 本月15日起可举报..正文
商家泄露你的信息 本月15日起可举报
文章来源:新华网   相关:商家
点击:2956   添加时间:2014-3-8 9:10:02

  新消法部分亮点

  1.遇消费欺诈获三倍赔偿

  2.网络交易平台承担先行赔付责任

  3.虚假广告代言人及发布者也担责

  4.明确霸王条款内容无效

  5.精神损害赔偿入法

  6.消协可提起公益诉讼

  7.销售假冒产品进入信用档案

  记者 严薇

  新《中华人民共和国消费者权益保护法》将于本月15日实施。新消法强化了对消费者个人信息的保护;赋予消费者网购商品“7天后悔权”;“三包”范围扩大至所有商品;消费者维权时经营者需“自证清白”。

  货不对版、团购消费券后团购网倒闭、购房购车后推销电话不断……这些消费陷阱你遇到过吗?不过随着本月15日新《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称“新消法”)的实施,这些问题都能有效抑制。市工商局相关负责人昨日对新消法进行解读,新消法进行了36处修改,不仅可享受“7天后悔权”,还首次实行举证责任倒置原则,确保消费者不再遭遇维权难。

  个人信息

  商家不得随意泄露

  家住石油路的陈小姐去年刚买了新房,原本是件高兴事,但陈小姐却高兴不起来。“离接房还有2年,每天都会接到装修公司的推销电话。”陈小姐称,除了装修公司,家电卖场、家具卖场等也不时打来推销电话。

  “个人信息被随意泄露或买卖,将导致消费者的正常生活受到严重干扰。”市工商局市消保处处长杨陶称,教育、保险、健身、美容等行业,一些不良商家肆意“买卖”消费者的个人信息,但却没人管也没地方去投诉。新消法则将个人信息列入了保护范围,规定经营者收集、使用消费者个人信息,应当遵循合法、正当、必要的原则,如未经消费者同意披露或不正当使用消费者个人信息,相关网站、经营者将承担民事责任,在受到行政处罚的同时还得对消费者进行赔偿。

  信息到底是哪个环节泄露的,消费者如何维权?杨陶表示,其实信息泄露环节不难推断,例如消费者刚买了房,建材商、装修公司、家电商场的推销电话就“接踵而至”。一旦消费者发现问题,可及时向有关行政部门投诉。

  不过,杨陶提醒,虽然新消法明确了对消费者个人信息的保护,但消费者在提供信息时,应具备“有限提供”的意识,进而更好地保护自身合法权益。

  后悔权

  网购7天无理由退货

  网购时冲动消费后悔了,货品有色差,衣服穿上身不好看……不管出于任何原因,新消法将赋予消费者“7天后悔权”。

  杨陶称,新消法规定,只要是非现场购物,比如网络、电视、视频、邮购等方式,消费者有权自收到商品之日起七日内要求退货,且无需理由。

  由于网上购物信息不对称,往往容易出现虚假宣传、货不对版,也容易导致消费者冲动购物。对此,杨陶称,新消法首次将“7天无理由退货”规则纳入法律中,针对网购等远程购物方式赋予了消费者七天的反悔权,旨在促进买卖双方的平等地位。

  但他也提到,并非所有的商品均可无理由退货,消费者定做的;鲜活易腐的;在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;交付的报纸、期刊等商品不在“7天后悔权”范围内。“所退货品须保证不影响二次销售。”杨陶称,在未与经营者达成约定的情况下,必须自付退货邮费。因此,若货价低于运费,消费者退货时应更加理性。

  三包范围

  从20多种扩大至所有商品

  “过去三包保护范围有限,退货要求也比较苛刻。这次修改后,只要质量有瑕疵,7日内均可无条件退货。”杨陶说,现行的《消费者权益保护法》中,没有直接具体规定可以退换货的天数,目前仅有电视机、自行车等20多种商品以及手机执行“三包”规定。新消法对质量问题商品的“三包”范围扩大,从20多种商品涵盖到所有商品。

  此外,新消法还将“召回”制度的范围从以前的只有汽车、食品、乳制品、儿童玩具等12种产品,扩大至所有商品或者服务。

  举证责任

  经营者需“自证清白”

  不少市民在购买住房、汽车、家电、装饰装修等商品或服务时,往往由于鉴定技术过于专业,鉴定费用过高等原因,而无法证明该商品本身存在质量问题,遭遇无法退换。

  对此,杨陶介绍,新消法规定,经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调、洗衣机等耐用商品或装饰装修等服务,消费者在接受商品或服务之日起6个月内发现瑕疵、发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。

  “将举证责任倒置,让消费者‘拿证据维权’转变为经营者‘自证清白’,这意味着,在面对消费者提出商品存在瑕疵等问题时,经营者若没有充分的证据证明商品没有瑕疵,那经营者就应该承担责任。”杨陶称,这将让消费者维权更轻松。

  商家声音

  将调整赔付标准

  新消法的实施,无疑对商家经营提出了新的考验。商家将如何应对?昨日,多家商家均表示,新消法的实施,让权利责任更加明晰,将对供货机制、赔付制度作出相关调整。

  “新消法实施是一把双刃剑,将更好地保护消费者利益,也给经营者提出更高的要求。”家乐福重庆区域媒体经理向芳称,按新消法规定,经营者有欺诈行为,消费者可享3倍赔偿,赔偿金额不足500元的,赔偿500元。针对赔付标准更高,企业对供应商的监管标准或将提高。

  重庆国美公司客户经理徐厚红也表示,此前,公司实行自发票开具之日起,39天内包退,99天内包换,这有效地避免了消费者因促销、新房搬迁而提前购买家电产品,导致无法及时发现产品瑕疵的问题。今后,则将从发货之日开始计算“三包”时间,公司目前正在对退换规定进行调整。同时,新消法中提到针对家电等耐用商品6个月内发现瑕疵,将由商家举证,对经销商而言将不再“左右为难”,责任更明晰。

  “今后,我们对于供货商的审查将更严格,供应商一旦出现质量不合格的情况,将被从供货商名单中剔除。”永辉华西大区客户经理范新春称,公司不仅设立了消费者维权“绿色通道”,还实行先行赔付制度,下一步还将针对新消法实施过程中出现的新问题,出台更多消费维权措施。

最新供应信息 最新招商信息

· 电缆槽钢模具厂家定..
· 流水槽钢模具新型规..
· 好用的煤矿调度通信..
· 控制台
· 工业反渗透净水器

· 衡水沣云社公司代理..
· 2024第二十一届沈阳..
· 2024第二十五届东北..
· 2024第二十五届沈阳..
· 2024第二十九届东北..

最新展会信息 最新招聘信息

· 2024年第八届广州老..
· 2024年中国南京食品..
· 重庆第83届中国教育..
· 2024武汉厨电卫浴...
· AWE2024中国家电及..

· 招聘小货车司机
· 兰考百事通招人事主..
· 食品厂招聘车间普工
· 渝北区招聘销售员
· 微信公众号平台文章..

 行业动态

·2022年国内品牌软交换设备
·重庆交巡警发布道路交通违法举报全攻略
·2022年重庆市最美生态环保人名单发布..
·璧山制鞋人一双皮鞋卖到了8.8万元穿20..
·江北观音桥商圈启用违停语音预警应用系..
·重庆开州一农妇种600多株罂粟当菜吃被..
·重庆公交车站升级了有电风扇无线充电
·重庆自动售药机上线了
·重庆明后年开车到峨眉山只需3小时
·重庆永川区事业单位公开招聘42人
 企业动态

·申瓯软交换调度在电力专网电站电厂应用
·煤矿矿山电话系统要求做好双回路通信电..
·华为eSpaceU1981/1960升级用申瓯SOC800..
·申瓯SOT600-IAD代替中兴AG接入网关..
·ZXECS IBX1000替换成SOC1000UC软交换..
·2020年以来华为中兴软交换设备面临老化..
·水电站调度程控交换机改造选申瓯调度机
·盐源县干塘煤矿扩建整改调度通信系统
·六枝特区宏顺发煤矿安装调度通信系统
·煤矿及非煤矿山行业申瓯调度通信系统试..
 商机推荐

·SOC1000-IP调度通信系统
·重庆申瓯SIP电话机批发
·重庆亿联IP电话机批发
·重庆飞音SIP电话机批发
·重庆SIP网络电话机批发
·重庆TK-832利达信程控电话交换机销售..
·重庆视频电话机终端批发(1080P高清)..
·重庆sip电话机_重庆视频电话机批发
 生活信息

· 重庆高校商业商铺招商
· 新牌坊香奈公馆13栋13号门市直租
· 重庆布置各种开业庆典婚庆
· 上海华美嘉浴缸维修
· 湘南烧烤培训
· XGIMI售后服务电话 极米投影仪
· 江北区大兴村清目花园合租房出租
· 重庆解放碑商务办公室出租
 推荐企业信息

·重庆SIP电话机批发
·重庆方位电话机销售批发中心
·重庆视频会议系统销售中心
·重庆电话机批发中心
·西南煤矿调度通信联络系统销售中心
·四川重庆贵州煤矿井下通信系统销售中心
·贵州调度机销售中心
·申瓯通信设备有限公司
·重庆申欧科技有限公司
·申瓯通信设备有限公司重庆办事处(重庆..
 新入驻企业信息

·新力华河北科技发展有限公司
·北京斯普瑞特国际展览有限公司
·诸城市金运机械有限公司
·广西出展海外国际会展服务有限公司
·北京金华博光科技有限公司
·深圳市深泉环保科技有限公司
·东莞市精信金属制品有限公司
·北京尚博国际展览有限公司
查看留言
用户在线留言

赞助商链接

电话交换机

程控交换机

集团电话

申瓯通信

申欧通讯

重庆申欧

集团电话系统

集团电话系统

程控电话调度机

井下通讯系统

程控调度机

重庆交换机

电话录音仪

电话录音系统

电话录音盒

重庆信息网

分类目录

网址导航

电脑版  |  手机版
申欧通讯旗下 重庆信息网版权所有
Copyright 2008-2025 渝ICP备09000982
 
m.cq5135.com
广告链接:
重庆分类目录  重庆导航
电话交换机  程控交换机