铁路局相关负责人介绍，为了缓解旅客过度集中在同一时间拨打电话的状况，该局将通过调整电话订票可订车票的预售期时间、按始发车站划定售票时间等方式进行解决。

   因此，从2月8日起至另有通知时止，电话订票预售期调整为4-10天，即2月8日电话订票可预订2月11日至2月17日车票。当日至第3日车票由售票窗口组织发售。

   同时，旅客预订在成都、成都南两站乘车的第10日票额从7:00开始；预订在贵阳站乘车的第10日票额从9:00开始；预订在重庆、重庆北、万州三站乘车的第10日票额从11:00开始；预订在成都铁路局管内其他车站乘车的第10日票额从13:00开始。售票窗口15:00开始发售第8日电话订票后的剩余车票。

   比如: 张女士今天（7日）要订购10日后，即16日重庆-北京西的T10次列车的火车票，在7日的11：00后，才能打入电话进行预订，而11：00之前，96006电话订票系统是不接受预订的。

96006电话订票系统-凭身份证可直接取票

    从2月8日起至另有通知时止，96006电话订票系统开放时间调整为每日6:00至24:00，增加了2个小时。同时，从2月8日起，旅客可凭身份证原件直接办理取票。旅客订票成功后，系统仍然会播报订单号码，但该订单号码仅作为旅客“取消订单”时的密码。

    在安装了二代身份证识读器的窗口，可以使用识读设备直接提取车票。未安装二代身份证识读器的窗口和持一代身份证的旅客，售票员直接输入旅客身份证号码方可提取车票。

铁路部门提醒，订票时输入的身份证号码不对，将无法取出车票。

    同时，为应对节后客流高峰，成都铁路局将在管内主要客运站增加取票专用窗口，把部分火车票代售点的售票时间延长，有的延长至24：00。

  重庆市3代售点延长售票时间

    重庆地区位于渝北区的3个代售点名列其中。其售票时间从早上8：00持续到晚上10：00。

    重庆3个代售点分别位于：渝北龙塔街道紫元路69号、渝北区人和万年一支路4号、渝北两路双龙大道。另外，成都片区、贵阳地区、四川沿线、达州地区也有16个代售点延长了售票时间，为旅客取票、购票提供方便。

 西南(四川贵州重庆)延长售票时间的火车票代售点一览表

 成都  建设路14号 028-84363632  8:00-24:00
 重庆 渝北龙塔街道紫元路69号 023-67518422 8:00-22:00
         渝北两路双龙大道  023-86006280  8:00-22:00
         渝北人和万年一支路4号 023-67649077  8:00-21:30
 贵阳  惠水县公安局大门旁 0851-5904610 8:00-21:30
         贵阳市威清路72号福建大厦一楼 0851-6502822 8:00-21:30
         清镇市云领大街 0851-8421858 8:00-21:30
         贵阳市南明区油榨街10号 0851-5595899  8:00-21:30
         白云区同心西路66号保险大厦一楼  0851-4612886 8:00-21:30
        贵阳市花溪清溪路196号花溪汽车站内 0851-3621186  8:00-21:30
        贵阳市白云区麒龙民苑小区4栋 0851-8566473  8:00-21:30
        贵阳市沙坡路1号帝豪酒店门口 0851-8566557 8:00-21:30
        贵阳市二戈寨富源南路69号供电段大门口 0851-8189777 8:00-21:30 
四川沿线  西昌航天大道电信大楼 0834-2890378 8:00-20:00
         攀枝花炳草岗花城上街 0812-3354626  8:00-20:00
 达州  大西街56号  0818-5890013  8:00-20:00