6月1日起,重庆机场正式开通网上办理乘机手续服务,乘客可以自己上网打印登机牌,然后直接通过安检登机。重庆机场信息通信网络公司总经理曾伟表示,年底前,乘客甚至还可以不用打印登机牌,凭登机短信直接登机。
座位自己挑 手续两分钟搞定
曾伟介绍,即日起,重庆机场正式开通网上办理乘机手续服务,乘客只要进入重庆机场官方网站(www.cqa.cn),经过简单的4个步骤,就可以自主选择飞机上的座位,并打印登机牌,2分钟内可以办完所有的登机手续。
据了解,重庆机场网上办理乘机手续系统,支持所有的重庆始发的航空公司的旅客(春秋航空除外,暂不支持联程及国际、地区航班),旅客不管买的是哪个航空公司的机票,在重庆机场网站都可以打印登机牌。
曾伟表示,家里、办公室有打印机的乘客可直接打印,没有打印机的乘客,可以选择将登机牌信息保存到移动硬盘、U盘里,方便时再打印。办理了网上乘机手续的乘客,可以直接凭自行打印的登机牌,过安检候机。
“乘客打印登机牌比较方便,而且节约时间。以前至少要提早2个小时到机场换登机牌,现在只要距飞机起飞前15分钟时赶到登机口就可以了。”曾伟说,减少了换登机牌的时间,只要留够通过安检的时间就可以,这样算起来,可以节省1小时左右的时间。
孕妇等人群不能网上办理 据了解,乘客通过网上办理乘机手续服务打印的“登机牌”与传统登机牌基本相同,包括有旅客姓名、航班号、到达站、日期、登机时间、ET标识、登机口的具体位置、办理序号、订座舱位以及登机牌条形码等信息,使用上与传统登机牌也完全一致。但不同之处在于,该“登机牌”的右上角明显位置标有“网上登机牌”字样,以示区别于传统登机牌,并且设有温馨提示。
曾伟表示,由于飞机载重要求、飞行安全需要以及特殊人群需申报特殊服务的原因,重庆机场推出的网上办理乘机手续暂不办理12岁以下儿童、2岁以下婴儿、孕妇、担架、轮椅等因行为、年龄和身体状况,在旅途中需要特殊照料并符合一定条件才能运输的乘客。
年底凭彩信就能直接登机
曾伟还介绍:目前,他们的技术已经达到了通过发彩信实现登机。这种技术是将乘客的个人登机信息储存在二维条形码内,通过机场后台发到乘客的手机上,乘客直接拿着手机上的彩信经过安检口的扫描仪,就可以通过安检。
“目前,我们正在与移动运营商联系,希望电信、联通、移动三家公司统一提供一个发彩信的号码。”曾伟说,目前,机场已在T2A航站楼11~14号安检口安装了彩信扫描仪,年内可以实现彩信登机。
重庆机场网上办理提醒
1 网上不能办理行李托运 需在机场值机柜台办理
根据“网上办理登机手续服务协议”,网上登机手续服务不能办理行李托运,凭自行打印的登机牌登机的旅客,最好提前到机场值机柜台办理。
2 登机牌遗失或损坏
需提前50分钟到现场补办
乘客网上办理登机牌后,若不慎遗失或损坏登机牌,可在航班起飞前50分钟前往航站楼值机柜台补办。此外,网上办理乘机手续的证件号需要与提供给安检的证件一致。
3 起飞半小时前可取消座位
越早取消花费越低
通过网上办理乘机手续的乘客,若要取消乘机计划,应在航班起飞2小时前通过网上乘机手续系统取消座位,或在航班结载之前(国内航班结载时间为航班预计起飞时间前30分钟),乘客本人到机场相应值机柜台取消座位便可。由于航空公司退票签转产生的费用是根据时间长短来收取的,因此建议办理了网上乘机手续的乘客,应尽早前取消座位。取消时间越早,退票所产生的费用将越低。
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