8月14日晚10时许，苏女士在九龙坡区陈家坪汽车站附近用手机预约优步，一名注册信息为“寄友”的司机很快赶到。可接下来发生的事，就像一场恶梦。

　　苏女士称，司机大约50多岁，平头，上穿咖啡色短袖衬衣，下穿深绿色短裤，脚穿凉鞋，外貌和车型都和订单显示一致，于是她放心上了车。关好车门，车子却一动也不动，司机要她先给评5分，满分。苏女士委婉拒绝，“走都还没走，我怎么跟你评5分呢?”

　　一言不合激怒司机，要她“滚下车去!”苏女士下车后，司机也跟着下车，一路尾随40多米，嘴里骂骂咧咧说着脏话并且脱下裤子露出下体。苏女士说：“当时我非常慌张害怕，最近的时候离我只有1米远，直到把我逼到一个拐弯处。我说要报警，他才赶紧跑掉。”

　　司机扬长而去，苏女士手机接到提示：对方取消订单，扣除苏女士8元取消费。

　　回家后，苏女士及家人立即向优步方面反映情况，并且按优步方面要求把事情经过整理成文字。她希望，优步方面尽快处理该司机，以免深夜叫车的其他女性受害。

　　昨日通过订单预留的电话联系了当事司机，对方承认前晚在陈家坪和一名女乘客发生争执。当问他“乘客什么原因激怒了他”、“你是否当街脱裤子”等问题时，对方迅速挂断了电话。

　　优步相关负责人张女士表示，经公司调查，苏女士反映情况基本属实，已作出一周内关闭涉事司机账号、退还苏女士8元取消费等决定。

　　优步工作人员还表示，该车主并非优步员工，也跟我们平台没有雇佣关系，司机只是通过我们平台接单。公司对于该司机的行为深恶痛绝，已对其进行约谈并取消当周跑单奖励。之所以要一个星期才封禁，是考虑到对方如果是专职司机，立刻封禁可能导致对方作出过激行为，激化矛盾。对此说法，苏女士很难接受。