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奶粉进药店 价格服务难赚眼球 正文
奶粉进药店 价格服务难赚眼球
文章来源:汇融网
相关:奶粉
   点击:2464   添加时间:2014/7/8 9:27:44

  去年6月20日,国家食品药品监督管理总局、商务部、工信部等九部门联合发布《关于进一步加强婴幼儿配方乳粉质量安全工作的意见》,其中明确表态“实行婴幼儿配方乳粉专柜专区销售,试行药店专柜销售”。
  药店销售奶粉政策已推出一年,重庆有多少家药店铺货卖奶粉?销售情况如何?市民是否买单?价格有无优势?对此,商报记者进行了市场走访和调查。
  调查
  六成人不知药店卖奶粉
  近日,记者就“您是否会选择去药店买奶粉?”这一话题对重庆20个育婴家庭进行了随机采访。其结果显示,有12个家庭明确表示不知道药店卖奶粉,占比达60%;有6个家庭表示知道药店卖奶粉,但从来没有买过,占比为30%;仅有2个家庭表示曾在药店买过奶粉,占比为10%。
  “现在药店还可以卖婴幼儿奶粉啊?我只知道在婴童店、超市和网上可以买到奶粉。”昨日,市民尚先生告诉记者,因为自己长期固定在小区附近某婴童店购买奶粉,所以没有过多关注和了解其他购买渠道。
  “总觉得药店就是买药治病,去药店给孩子买奶粉感觉不太吉利。并且,药店买奶粉还不能刷医保卡,价格和超市也差不多,所以还不如去超市购买。”市民韦女士说,虽然知道重庆有部分大药房在销售婴幼儿配方奶粉,但是从来没有购买过。
  市民王先生则表示:“我曾尝试过在药店买奶粉,当时就是感觉更放心。但是购买过两次后发现,货源和其他渠道差不多,所以后来就没在药店买奶粉了。”

  现状
  药店奶粉铺货率不高
  昨日,商报记者在位于观音桥的和平药房看到,店内一面长约4米、高约3米的货架上写着“婴幼儿配方乳粉销售专区”,专区货架上陈列着10多种配方奶粉,包括雀巢、惠氏、美素佳儿等。
  “很多消费者还是习惯到商超或婴童店购买奶粉,那里品种更多,选择面更广。但是到药店购买奶粉的消费习惯在逐渐养成,就近半年的销售情况来,每月销量都有小幅上升。6月我们就卖了70多罐,而刚铺货的时候每月只卖得到10多罐。”和平药房工作人员告诉记者。
  和平药房总经理罗刚在接受记者采访时表示:“目前,和平药房在主城九区共有300家店,铺货奶粉的店面有近50家,占比16.6%。”
  “万和药房在主城有200多家店,有近30家店已经开始销售奶粉,占比在15%左右。未来还将有更多店面铺货销售奶粉。”万和药房总经理唐代建告诉商报记者。
  就在记者走访各大药店发现,除了和平、万和、桐君阁等部分大型药房在销售奶粉之外,更多中小型药店还没有开始销售奶粉。
  原因
  价格服务均无优势
  “我们之所以没有销售奶粉,主要是感觉推广压力大,并且没有价格优势。”昨日,南坪棠仁阁药房工作人员告诉记者,药店奶粉进货数量有限,要和供应商谈价格或进行大型促销活动比较难,因此价格并不比其他销售渠道便宜。
  事实确实如此。记者在和平药房看到,美素佳儿1段奶粉每桶售价268元,新世纪百货超市和美素佳儿官方网站的售价同样也是268元,价格完全相同。
  “不少消费者曾在药店咨询过是否能刷医保卡购买奶粉,得到否定答案后许多人都放弃购买。因为医保卡个人账户只能用于参保人员在定点零售药店购买药品等产生的费用,奶粉不在刷卡范围。”棠仁阁药房工作人员说。
  市民王先生表示,在药店购买奶粉除了没有价格优势外,服务质量也不及婴童店。“婴童店工作人员都有受过婴童护理及保健知识的培训,他们会根据小孩的生理状态提供全方位服务,而药店工作人员对相关知识掌握不算全面,只知道什么年龄该吃几段奶粉。”
  分析
  药店买奶粉是趋势 消费习惯需培养
  奶粉进药店,目的就是让食品安全得到更好的监管,让消费者购买更放心。但从政策推行一年来看,让消费者接受还需要一个过程。
  “消费者到药店买奶粉将是一种趋势,因此我们要加大铺货力度,让更多的消费者看到药店在售卖奶粉。”昨日,和平药房总经理罗刚告诉记者,预计今年年底,和平药房销售奶粉的药店将达到100家。
  罗刚还表示,药店应该付出比传统商家更多的努力,去培养消费者到药店购买奶粉的习惯。“我们要让消费者看到,药店不只是扮演提供奶粉摆放空间的角色,而是实实在在参与到奶粉质量的监管体系中,确保把‘奶粉当成药品管’。”

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